FORUM-NURAS

[connan1973]

Witam wszystkich!
Sprawa nienurkowa zgodnie z przeznaczeniem Hyde Parku.
Chodzi mi o promocję sklepu Neonet dotyczącą lodówek Samsung. Promocja owa niedawno się rozpoczęła , a już rozpala emocje. Bynajmniej nie pozytywne. Ja postanowiłem łapnąć się na tą promocję , z uwagi że stara lodówka przestała się zachowywać w sposób przewidywalny. Żona postanowiła zakupić nową i tak trafiliśmy na ofertę Neonetu dotyczącą lodówek Samsung. No ale do rzeczy. Promocja polega na gratisie w postaci kilku fajnych pojemników do próżniowego przechowywania żywności. Z pompką. Zestaw ca za 120zł Niby nie na bogato ale liczy się fakt takiej promocji i zasada , która czyni to atrakcją. Na stronie Samsunga jest podstrona gdzie można wypełnić formularz zgłoszeniowy i rejestracyjny w jednym . Strona jak byk - samsunga , tam też trzeba podać adres i wszelkie dane do wysyłki w/w gratisu. No tylko brać ! Zaczęła żona wczoraj próby rejestracji , wypełniając potrzebne rubryczki. Niestety , zawsze wywalało na rubryce numeru seryjnego lodówki. W końcu dala za wygraną i poleciła , bym i ja spróbował zarejestrować i łapnąć się na tą cipkofertę. Ja , że nieco lepiej obeznany odrazu zajarzyłem , że ktoś zje... formularz lub bazę danych tak , by nie było możliwości skorzystać. Napisałem na FB na profilu Samsunga , że jest tu koszmarny błąd na stronie , powodujący finalnie spadek reputacji firmy. Na początku spychologia , że to moja wina , komputera , Tuska , PiSu , KODu , no ku... wszystkich tylko nie Samsunga. Spych dotyczył też maila , telefonu - bym tam szukał pomocy. A dlaczego mam płacić za rozmowę telefoniczną ? Darmowa nie jest , może nie majątek , ale dla samej zasady , że to ja jestem klientem który ma wybór i może oddać lodówkę , to niezbyt wypada wchodzić komuś w (_T_) na siłę. Niech oni się postarają a nie olewają. Do tego żona się na te pojemniki uparła. No ok , muszę tu coś zdziałać. Problem rejestracji , no to może jest jakiś inny sposób ale nie poprzez ten uszkodzony formularz? Ok , znalazłem i udało się zarejestrować. Tyle , że chyba promocja mnie ominie , chociaż... ? I tu mam pytanie do Was. Jeśli spełnione są prawie wszystkie warunki , czyli : jest faktura zakupu z Neonetu , rejestracja lodówki na osobę (czyli akurat mnie) , lecz z przyczyn technicznych - po stronie Samsunga (???) , nie poprzez owy formularz , to czy przysługują mi ode pojemniki ? Jak sądzicie , w razie palenia głupa przez Neonet iść z tym do UOKiK ? Czas promocji krótki , bo tylko 14 dni od daty zakupu . Czas odpowiedzi mailowej z Samsunga , jak i Neonet to 31dni. Nie odwrotnie. Stoję jakby na straconej pozycji. Z Samsungiem nigdy nie miałem takich jaj , z Neonetem też. Co tu zrobić ? Ostatecznie , znaczy za jakiś tydzień oddać lodówkę ? Co radzicie ? Miał ktoś taki przypadek ? Pozdrawiam.

Promocja Samsung

[gienas]

Okaże się że z promocji wykluczone są numery seryjne lodówek sprzedawanych w Polsce . Obym nie miał racji...

[Scaner]

[connan1973]

Dzisiaj sobie podzwoniłem by rozwikłać tą zagadkę. Okazuje się , że tą promocję tak na prawdę nie prowadzi Neonet ani Samsung. Czary nie ? Na stronie Samsunga widzimy promocję Neonet. A jednak , organizatorem tej cipkoferty jest Cursor - firma z Warszawy. To ona jest odpowiedzialna za ten fuckup z rejestracją. Nawet panienka z telefonu niejako wiedziała o ... lipie na formularzu rejestracyjnym. Poleciła mi wpisać kilka jedynek w pole , gdzie powinienem wpisać nr.seryjny. Sprawdziłem - bujda i nie działa. Ciulanie.

[anarchista]

Odpowiedź poprawna to, Partia dyma Naród.

pozdrawiam rc

Odpowiedź poprawna to, Partia dyma Naród.

pozdrawiam rc

[connan1973]

He he.
Bufetowa z Warszawy ze znajimymi również.

[ Dodano: 01-09-2016, 21:42 ]
Dziś udalo się w końcu zarejestrować. Dym jaki rozpętałem uczynił cuda.
Na rejestrację 14 dni od zakupu. Zegarek tyka. A na reklamację , jeśli jest fuckup to mają 31dni. Nie chore ? A jakie uczciwe ...

[ Dodano: 04-09-2016, 11:10 ]
Dobra. Do wywalenia .