FORUM-NURAS

[gorcio]

Chcialbym publicznie podziekowanie wlascicielom Gralmarine za szybki i fachowy serwis.
Dwa tygodnie temu padla moja ladowarka po ok roku uzywania. Szybki kontakt telefoniczny i wysylka do Polski, zwyklym listem. Czas dojscia do Polski to pewnie ok 4 dni. W miedzyczasie zadzwonilem po raz kolejny, z prosba czy moglbym dostac przesylka zwrotna rowniez koncowke do ladowania lampki, z 30cm kabelka, zeby to wpiac do ladowarki uniwersalnej. 4 dni pozniej znalazlem w skrzynce awizo, ktore po kolejnych 2 dniach udalo mi sie odebrac. Nowa (nie wymieniona) ladowarka przyjechala porzadnie zapakowana, wraz z kabelkiem o ktory prosilem, wraz z ladnie zarobionymi kabelkami. Pani Patrycja podala mi rowniez telefonicznie zarowno zalecane parametry do normalnego ladowania, jak i maxymalne do ladowania szybkiego lub superszybkiego.

Coz - jak to mowia w swiecie samochodow - pierwszy kupuje sie pod wplywem reklam, drugi po wrazeniach z obsluga klienta i serwisem. Serwis Grala stoi na wysokim poziomie i to mnie cieszy jak klienta, bylego klienta i przyszlego klienta.

Chcialbym publicznie podziekowanie wlascicielom Gralmarine za szybki i fachowy serwis.
Dwa tygodnie temu padla moja ladowarka po ok roku uzywania. Szybki kontakt telefoniczny i wysylka do Polski, zwyklym listem. Czas dojscia do Polski to pewnie ok 4 dni. W miedzyczasie zadzwonilem po raz kolejny, z prosba czy moglbym dostac przesylka zwrotna rowniez koncowke do ladowania lampki, z 30cm kabelka, zeby to wpiac do ladowarki uniwersalnej. 4 dni pozniej znalazlem w skrzynce awizo, ktore po kolejnych 2 dniach udalo mi sie odebrac. Nowa (nie wymieniona) ladowarka przyjechala porzadnie zapakowana, wraz z kabelkiem o ktory prosilem, wraz z ladnie zarobionymi kabelkami. Pani Patrycja podala mi rowniez telefonicznie zarowno zalecane parametry do normalnego ladowania, jak i maxymalne do ladowania szybkiego lub superszybkiego.

Coz - jak to mowia w swiecie samochodow - pierwszy kupuje sie pod wplywem reklam, drugi po wrazeniach z obsluga klienta i serwisem. Serwis Grala stoi na wysokim poziomie i to mnie cieszy jak klienta, bylego klienta i przyszlego klienta.

[kokaroll]

Muszę potwierdzić tą opinię.
Po zalaniu latarki(z mojej winy),naprawa była szybka,niedroga a odsyłka ekspresowa.
Tak trzymać.